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买入星巴克「一生一世」的11个理由

admin 财经 2020-01-05 33 0
买入星巴克「一生一世」的11个理由 第1张

当年Howard Schultz买入星巴克(Starbucks) (NASDAQ:SBUX) 时梦想将之变为一家欧陆风味的咖啡店,期望为顾客带来家与工作之外的「第三个」落脚点。他自然不可能预见这家公司往后的成长故事。这家公司最先在1987年经营一家咖啡店,当时甚至不卖咖啡杯,只卖烤咖啡豆。星巴克由最初一家门店,摇身变为缓缓发展的连锁集团,至今已蜕变成为全球品牌。

买入星巴克「一生一世」的11个理由 第2张

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星巴克已从最初西雅图的门店,发展至现时遍布80多个市场,拥有超过30,000家门店。这个增长故事没有迹象很快就会慢下来,因此值得买入这家公司的股票,「一生一世」持有此股。

1.美国门店数目仍在增加

星巴克在美国本土市场的门店数目或者已近饱和,但仍在策略性扩充版图。这家连锁集团在国内市场门店超过15,000家(约占总数一半),而且仍在理想的地点继续开设新店。一般而言,这代表现有门店已供不应求,应付不到潜在客户群的增长,业务才会在各城市不断扩展,此外当社区不断发展,星巴克亦会相应增设新店。

2. 中国业务不断增长

并非所有美国公司都能打入中国市场。对于这个经济不断增长的人口第一大国,星巴克已成功找到方程式,掌握了当中的营商之道,几乎每天便新开一家门店,并计划未来几年照板煮碗。

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3. 不断创新求变

除了可测试新产品概念的烘焙工坊,星巴克亦在西雅图总部的地下开设创新模拟门店Tryer Center,借助门店工作的员工来开发新创意,这可能是新产品,又或提升业务效率的新方法。

4. 销售和交易俱增

行政总裁Kevin Johnson在公司第四季业绩电话会议上表示:「我们美国业务的同店销售在第四季增长6%,包括同店销售交易增长3%。第四季同店销售两年增长10%,继第三季强劲业绩后再下一城,过去两年美国业绩最为亮丽。」

5. 员工借助科技帮助与客户更深入沟通

公司亦一直致力提升人工智能科技。

Johnson说:「过去一年,我们推动Deep Brew计划,提升内部的AI应用能力,加强相关投资。Deep Brew将持续加强我们的个性化引擎,优化门店人员配置,推动门店的库存管理。」

这些科技大计让员工有更多时间与客户沟通互动。据行政总裁表示,这方面已取得回报:

美国业务整个2019财年,我们致力对伙伴进行投资,分配更多门店员工,增加门店培训,更以新科技精简门店的工作。

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